苏州工业园区服务外包职业学院始建于2008年5月，2010年正式建校，是由苏州工业园区管委会投资设立的公办全日制普通高等职业院校。学校坐落于名校云集、产业集聚的苏州独墅湖科教创新区。学校设有生物科技学院、智能管理学院、金融科技学院、商务管理学院、信息工程学院、智能制造学院、电子工程学院、数字艺术学院等二级学院，拥有一支特色鲜明的“双师型”师资队伍，主要由来自于国际知名企业的工程师、留学归国精英和外籍教师构成，96%以上具有博士、硕士学位，熟悉国际前沿技术，具有丰富的实践经验和科研水平。

学校遵循“为产业办教育”的办学宗旨，所设专业与地区产业高度匹配。学校致力于打造“政校行企”四方联动、合作共赢的人才培养体系，先后成为“苏州市服务外包人才培养培训基地”和“江苏省国际服务外包人才培训基地”，并于2010年被认定为唯一一家“苏州市服务外包人才培养实训中心”。2013年学校软件技术实训基地获批“中央财政支持的职业教育实训基地”。

学校以“顺进化之理，应未来之需”为校训。2014年顺利通过了江苏省高等职业院校人才培养工作评估；2015年被省教育厅、财政厅确定为省级示范性高等职业院校立项建设单位；2019年以优异成绩顺利通过了省示范验收，成为全省最年轻的省示范院校，实现了学校的跨越式发展；2022年学校正式成为江苏省中国特色高水平高职学校建设单位；学校将以“特色鲜明、国内一流、国际知名的高水平职业院校”为目标继续努力。